Bảo mật dữ liệu song hành cùng trách nhiệm tự bảo vệ tài khoản

Không. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức trong phần cài đặt. Sau đó, liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến của Kuvin để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử giao dịch gần nhất.

Để đảm bảo an toàn giao dịch, bạn không thể tự thay đổi số điện thoại chính. Hãy chuẩn bị giấy tờ xác minh và liên hệ kênh hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn cập nhật thông tin.

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn trong hệ thống để phục vụ việc đối chiếu số dư và giải quyết khiếu nại. Bạn có thể tra cứu trực tiếp lịch sử này trong vòng 30 ngày gần nhất.

Việc xác minh giúp bảo vệ chính số dư của bạn, ngăn chặn các hành vi giả mạo rút tiền và đảm bảo mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện bởi chính chủ sở hữu tài khoản hợp pháp.

Bạn cần gửi yêu cầu chính thức qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Sau khi xác nhận không còn số dư và giao dịch chưa hoàn tất, hệ thống sẽ tiến hành khóa tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình.